Заказываем товары из Китая. Aliexpress.com

pimgpsh_fullsize_distr

Всем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…

Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress

Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress

Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress

Думаю стоит поделиться своим опытом. Первый заказ я сделал около двух лет назад и на данный момент я уже купил там более !двухсот наименований товара. Признаюсь: были и разочарования, но приятных ощущений осталось больше, ведь в плане цены у китайцев все очень даже хорошо. Вот весь этот опыт я и хочу передать вам. (Кстати китайцы довольно часто кладут в посылку интересные вещи помимо заказа… бывает китайскую газетку положат, конфетку или еще чего-нибудь интересное)

Содержание:

Вкратце о Aliexpress.com
Как зарегистрироваться на Aliexpress.com
Делаем первый заказ на Алиэкспресс
Отслеживаем нашу посылку
Что делать если возникли проблемы

 

Вкратце о Aliexpress.com

Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете , а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.

Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает). Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!

Как зарегистрироваться на Aliexpress.com

Хватит разговоров — РЕГИСТРИРУЕМСЯ. Для регистрации нам нужна будет электронная почта… тем кто в танке и не имеют своей электронки — вот подробная инструкция о том как завести себе почтовый ящик.

Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено большая часть сайта)

Зарегистрироваться на aliexpress

Вот и форма регистрации (Привет английский язык), которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке, Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто 🙂

Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)

Форма регистрации Алиэкспресс

На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку

Регистрация завершена

Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.

Делаем первый заказ на Алиэкспресс


Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.

С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно

Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.

Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы)… давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.

Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца), он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.

pimgpsh_fullsize_distr

Описание товара

В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google), однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!

Отзывы о товаре

Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now». Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество, иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)

Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата

Адрес доставки

Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order». С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже), следующий шаг — оплата.

Подтверждение заказа

С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал здесь.

Оплата заказа Aliexpress

Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»

На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.

Мои заказы

Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки

Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор

Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received (Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!

Заказ

Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.

Детали заказа

Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!

Отслеживаем нашу посылку

Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России. Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.

Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения»,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом 😉

Отслеживание посылки

Что делать если возникли проблемы

К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны!!!

Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь 😉

Обсуждение: 38 комментариев
  1. Владимир:

    как на алиэкспресс заказать товар(с вложенной фотографией) который я не увидел на сайте

    Ответить
    • alimugik:

      Не совсем понял о чем речь? какая вложенная фотография и где вы ее взяли? *UNKNOWN*

      Ответить
  2. Яна:

    Добрый день! Я заказала большое количество товара у разных продавцов, можно все это получить одной посылкой? Или ходить на почту и получать посылки от каждого продавца?

    Ответить
    • alimugik:

      Одной посылкой не получится от разных продавцов… единственное что можно сделать — предупредить на почте, когда соберутся все посылки — вы их разом заберете. Алиэкспресс — это всего лишь площадка для связи вас и продавца, они могут быть на разных концах Китая и вряд ли даже подозревают друг о друге =)

      Ответить
  3. ПАХА ХЕППИ:

    Вопрос такого характера, скажите вот я первый раз заказал себе разную чепуху…что такое обработка заказа? 4 дня это мало? нужно продлить? %) спасибо за внимание

    Ответить
    • alimugik:

      Обработка заказа — это время, за которое продавец должен оттащить вашу посылку на почту… если он не успеет, то деньги вернутся вам — просто напишите ему, достаточно времени или нет, а там делайте выводы — продлевать или нет =)

      Ответить
  4. наталья:

    А если я живу не в России то как мне проверить местоположение товара

    Ответить
    • alimugik:

      Ну есть же почта у вас? на их сайте можно проверить… существую так же сторонние сайты для отслеживания, такие как post-tracker.ru (На них как правило информация отображается с задержкой, но зато удобнее) =)

      Ответить
  5. Виктория:

    Скажите пожалуйста. я зарегистрировалась на али… , но к сожалению не могу получить посылку лично, поэтому оформляю на другого человека! в заказе я пишу данные того человека ф.и.о. или же свое? за адрес понятно, что того человека! и что нужно на почте чтобы получить товар? и еще вопрос, я слышала, что могут доставить посылку домой! как это осуществить? спасибо

    Ответить
    • alimugik:

      Посылка до дома — это EMS, не все продавцы отправляют таким способом и стоит она значительно дороже обычной… к тому же у нас такая практика — посылка приходит на почту, им влом нести ее вам и они говорят что приходили и вас не было дома — я бы не надеялся на такой способ доставки))) Что касается получения — вы можете в личном кабинете на али создать сколько угодно контактных данных (ФИО и адрес), так что лучше чтобы оно полностью соответствовало тому человеку, который в итоге придет на почту за посылкой

      Ответить
  6. Лидия:

    Помогите! Может кто был в подобной ситуации. Продавец прислал некачественный телефон. Он готов выслать взамен другой, такой же новый. Мне только надо вернуть ему 18$, которые он мне высылал для прошивки тел. Предлагает ссылку, по которой надо зайти и разместить заказ и он изменит цену телефона на эти 18$. Я прохожу, выбираю тел. и дальше тишина. Что нужно сделать, что бы продавец увидел мой заказ. Это длится уже не один месяц…
    Жду помощи и совета.
    С уважением, Лидия

    Ответить
    • alimugik:

      Скорее всего уже никак ничего не сделать — дело в том, что если вы подтвердили получение товара то вы автоматически подтверждаете что все замечательно и претензий никаких нет… продавец видимо увидел что вы все подтвердили и тупо забил…
      Что было нужно сделать: открыть спор и написать что товар не соответствует качеству и описанию… продавец бы предложил вам 18$ — вы бы НЕ ЗАКРЫВАЯ спор заказали телефон за полную стоимость, но не оплатили — в комментариях к заказу указали бы что это типа за прошивку — он меняет стоимость и вы оплачиваете… ждете телефон и ни в коем случае НЕ ЗАКРЫВАЕТЕ спор пока не придет новый. Как только вы получите посылку и все будет ок — то можете согласиться что спор разрешен и закрыть его… если продавец проигнорировал или прислал опять ерунду — обостряем спор и в 99% случаем администрация Али возвращает деньги.

      Ответить
  7. Полина:

    Я живу в доме 14, корпус 6
    Мне так и указывать адрес? Писать все транслитом? Prospect (проспект), korpus и тд?

    Ответить
    • alimugik:

      Все верно — пишите транслитом, все это для наших почтальонов… главное чтобы они разобрались — основная проблема именно в них)

      Ответить
  8. Верв:

    Здравствуйте, а бывает такое, что номер отслеживания- одни цыфры! На сайте почты пишут НЕВЕРНО, а другого номера нет, и что делать?

    Ответить
    • alimugik:

      Да, и такое бывает — скорее всего код не будет отслеживаться почтой России… но все равно будьте предельно внимательны, если посылка не придет в срок — открывайте спор. Обычно когда продавец дает код для отслеживания отличный от привычного, то следует пользоваться сервисами по типу post-tracker или продавец подсказывает сайт где можно подсмотреть в какой стадии сейчас доставка вашей посылки

      Ответить
  9. Nadin:

    скажите пожалуйста что делать если я заказала товар на али,29 октября деньги с карты сняли а новостей про товар до сих пор нет

    Ответить
  10. Nadin:

    ни какой продавец со мной не связывался что делать где искать товар

    Ответить
    • alimugik:

      По идее никаких оповещений быть не должно… на обработку заказа продавцу дается время (рядом с кнопкой купить есть информация о том, в течение которого времени продавец отправит посылку). Если продавец не успеет, то деньги вернут на карту — только ни в коем случае не подтверждайте получение пока не будете удовлетворены заказом.

      Ответить
  11. Татьяна:

    подскажите, я могу товары от разных продавцов в одну корзину положить и оплатить за один раз? если да, получается просто товары от каждого продавца придут разными посылками?

    Ответить
    • alimugik:

      Верно мыслите — все именно так и будет…)

      Ответить
  12. Elena:

    Стоимость товара 100 руб., доставка в Россию бесплатна. И в чем и выгода? Или меня ждет подвох?

    Ответить
    • alimugik:

      Как я понимаю все это у них субсидируется государством, в отличии от нас — я заказывал вещи и за 50 рублей… все приходило в целостности и сохранности)) единственное — смотрите чтобы не было минимальной цены заказа, как правило продавцы пишут об этом. А так, если отзывы хорошие — можете смело брать!

      Ответить
  13. Polina:

    Деньги на карту только завтра смогу кинуть..Можно ли заказать сегодня? в течении какого времени они рассмотрят заказ?

    Ответить
    • alimugik:

      Сутки точно есть на оплату — не переживайте…)

      Ответить
  14. Денис.:

    Здравствуйте,при регистрации я фамилию на английском списал с авто.прав,а
    транслит одну букву пишет другую — это не страшно.

    Ответить
    • alimugik:

      Нет, не страшно))) это для почтальонов… главное чтобы ФИО было полностью

      Ответить
  15. Ольга:

    Скажи пожалуйста где на страничке с товаром увидеть, что товар продается лотом или на товар есть минимальная цена ?

    Ответить
    • alimugik:

      Минимальную цену обычно пишут в наименовании товара, а те что лотом можно под ценой увидеть такую вот надпись (5 шт. / партия например) и цена указана за партию, а не за штуку

      Ответить
  16. Михаил:

    Приветствую! Вопрос такой: Хочу сделать заказ из 3 штук, но продается лишь партией по 20 штук. Продавец сазал, что можно взять и 3 штуки. Как произвести оплату за 3 штуки, если стоимость указана за партию или ждать пока продавец выставит счет за 3 штуки?

    Ответить
  17. Александра:

    Спасибо за статью, полезная. У меня такой вопрос я с Донецка и у нас блокада ну, и как вы знаете боевые действия. В нашем городе уже давно не работают компании по экспресс доставке посылок. Как в данной ситуации получить посылку с Али?

    Ответить
  18. наталья:

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я заказала товар,продавец выслал трек,который не отслеживается более месяца.написала продавцу,он ответил,что товар действительно не был выслан,но он может выслать,срок защиты истекает через 25дней,как быть?заранее спасибо

    Ответить
  19. татьяна:

    скажите пож-та, сделала заказ, в приложении на смартфоне, сейчас все заказы находятся в колонке «Ожидается подтверждение» и там все заказы с номерами отслеживания….Вопрос: нужно ли делать какое то подтверждение или какую другую операцию???? или просто ждать.Следующая колонка или состояние заказа это «ожидается отзыв» Спасибо! если кто ответит!

    Ответить
    • Юлия:

      Кнопка ожидается подтверждения используется, чтобы подтвердить получение Вами заказа, после чего деньги с сайта уйдут продавцу.

      Ответить
      • Юлия:

        Сейчас Вы ждёте и отслеживаете срок доставки заказа, если не доставят в срок открываете спор. В статье все очень хорошо расписано. Спасибо автору.

        Ответить
  20. Алина:

    Я заказала заказ, на почту пришло письмо что поступил платёж и в течении 24 часов придёт письмо что заказ готов к отправке , но уже прошло 2 дня а письма все ещё нет, это нормально?

    Ответить
  21. Ксения:

    Затрудняюсь оформить заказ,так как все на английском писать надо,боюсь сделать ошибки. Можно с вами списаться на почте?

    Ответить
  22. Ангелина:

    а когда пишешь адрес перед оплатой нужно писать адрес своего дома или почты

    Ответить
Поделитесь своим мнением

© 2017 Блог Айтишнега  · Не копируй - будь уникальным, а не серой массой · Я на