Удаленная помощь Вашему компьютеру

pimgpsh_fullsize_distr

Всем привет! Поздравляю сисадминов с их профессиональным праздником. Развитие скоростного интернета дало нам не только торрент-трекеры и прочие мультимедийные примочки. Я думаю, все помнят популярную в свое время программу Remote Administrator, которая позволяла подсматривать за тем, что творят пользователи на своих компьютерах. Однако функционал программы не ограничивался только приколами над юзером и слежкой за его действиями, но и давал возможность, сидя у себя в кабинете проконсультировать человека по непонятному ему вопросу. Так вот, быстрый интернет дал нам возможность использования данной фишки не только в пределах одной локальной сети, а расширил границы до всего интернета. Теперь можно удаленно помочь любому человеку, компьютер которого подключен к сети интернет. Так что не надо уговаривать знакомого айтишника прийти и посмотреть компьютер или ноутбук — большинство вопросов можно вполне реально решить удаленно!

Расскажу на примере. Вот есть девушка — у нее беда с компьютеров: Аська работает а Вконтакте нет. Опытный айтишник скажет, что нужно Hosts в системе подправить и все будет замечательно. Девушка особо умом не отличается и описание данных действий равносильно что бабушке e-mail по телефону диктовать. На помощь приходит очень хитрая программка TeamViewer, которая позволяет видеть рабочий стол и вообще управлять чужим компьютером у себя на месте. Ну сравните сами – ехать через весь город чтобы исправить одну строчку или зайти удаленно и подправить все буквально за пару минут! Выбор очевиден. Программа бесплатна для некоммерческого использования и весит совсем немного, а разобраться в ней Вам поможет моя маленькая инструкция

Установка TeamViewer

Как я уже писал — TeamViewer совершенно бесплатная для некоммерческого использования, поэтому скачать ее можно на официальном сайте. Для этого переходим в раздел загрузки

Нас интересует полная версия для Windows, заядлым Линуксоидам помощь не нужна 😉

При запуске инсталлятора у нас спросят: Хотим мы ее поставить или запустить. Если выберем «Запустить», то как бы это странно не было — она запустится (а-ля Portable версия), но мы нацелены на долгосрочное использование этой программы, поэтому будем устанавливать!

Следующий шаг — наши цели. Как мы будем использовать TeamViewer. Бесплатно допускается использования только в личных целях, за коммерческое использование (ну подзаработать таким образом решите) придется заплатить копеечку.

pimgpsh_fullsize_distr

Лицензионное соглашение — без него никуда! Помните, что вы не будете использовать ее бесплатно в коммерческих целях и все такое… все равно эти соглашения у нас в России никто не читает

В следующем окне жмем «Нет», потом сами все настроим 🙂

Работа в TeamViewer

Работать в программе TeamViewer даже проще, чем ее устанавливать (если вы, конечно же, не выбрали вариант «Запустить»). Компьютеру присваивается ID и пароль. Человек диктует Вам его и вы вводите этот номер в поле ID партнера и жмете кнопку «Подключиться к партнеру»

Вводите пароль и все, перед Вами в окошке рабочий стол удаленного компьютера.

Так выглядит это само окошко. Вы можете управлять его компьютером как своим… Можно сказать компьютер в компьютере!

Очень полезным может быть функция передачи файлов (Антивирус переправить или еще чего, не спроста же нас помочь позвали). Так же присутствуют удобный чат и IP связь (Если по телефону дорого, то с помощью наушников и микрофона можно поболтать через интернет и объяснить что куда).

Ну вот и все что я хотел вам сегодня рассказать. Берегите ваших админов и не доставайте их по пустякам!

Поделитесь своим мнением

© 2016 Блог Айтишнега  · Не копируй - будь уникальным, а не серой массой · Я на